常见问题
关于下单、隐私与产品护理，你需要知道的一切。
THE REP Finds 编辑团队
包装真的隐私吗？
是的。纯色外箱，无 logo、无品名，寄件人名称中性。
如何确认商品材质？
请查看具体商品页和包装上的材质说明。不同商品规格不同；如果材质没有写清楚，下单前可先咨询客服。
硅胶玩具该用什么润滑液？
请搭配水基润滑液，硅基润滑液可能损伤硅胶表面。
如何清洁玩具？
用温水加温和皂液或专用清洁剂清洗，完全晾干后再收纳。
可以退货吗？
出于卫生原因，已拆封的私密产品不支持退货；如有质量问题，联系我们免费换新。
能寄到我的国家吗？
我们全球配送，包括美国、英国、欧盟、加拿大和澳洲。
信息来源与编辑责任
商品描述与规格来自供应商目录，不代表独立实测或认证。请遵循制造商护理说明。一般健康参考资料不证明本店商品通过检测，也不能替代个人医疗建议。
一般安全参考资料
- NHS — Sexual Health St Helens: toy hygiene & sharing
- CDC — Condoms & lubricant compatibility
- WHO — Sexual health
Source: NHS, CDC, WHO · 参考资料核对日期 (as of):